FAQ

快適なウォーキングシューズ、日焼け止め、帽子、サングラス、軽量の長袖シャツ、カメラ、双眼鏡が推奨されます。気候に応じて、レインコートや防寒着を準備することもお勧めします。

はい、家族連れでも安全に楽しめるように配慮しています。ただし、特定のアクティビティには年齢制限がある場合がありますので、事前にご確認ください。

デジタルカメラがあれば参加可能です。一眼レフやミラーレスカメラをお持ちの方は、それらをお持ちいただくことを推奨しますが、スマートフォンのカメラでも参加できます。

当サービスでは、参加者の安全を最優先に考えています。経験豊富なガイドが同行し、野生動物との適切な距離を保つよう指導します。緊急時の対応計画も整えています。

天候が極端に悪い場合は、安全を考慮してツアーを中止または延期することがあります。中止の場合は、代替日程の提供または全額返金を行います。

特別な技術や経験は必要ありませんが、自然と動物への敬意を持ち、指示に従うことが求められます。また、アクティビティによっては体力を要するものもあります。

ツアーによって異なりますが、一般的には2時間から半日程度です。詳細なスケジュールは各ツアーの説明ページをご覧ください。

中級者・上級者コースには、基本的なカメラ操作ができることが前提条件です。特に上級者コースでは、被写体の選び方や光の扱い方など、高度な技術が求められます。

サファリツアーでは、地域によって異なりますが、ライオン、ゾウ、キリン、チーター、バッファローなどの大型動物のほか、様々な鳥類や小動物を観察することができます。季節や時間帯によって見られる動物も変わります。

キャンセルポリシーはサービスによって異なりますが、一般的にはツアー開始の48時間前までは無料キャンセルが可能です。それ以降はキャンセル料が発生する場合がありますので、予約時に詳細をご確認ください。